契约 صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد مدى الخدمات الإصلاحية التي تقدمها البائع لمنتج معين على مدى فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد ضمان للعميل من خلال التزامات المتعلقة بـ مرمم وال الإجراءات